ما در ویدش پاسخگوی شما هستیم!
CRM یعنی مدیریت ارتباط با مشتری؛ سیستمی که به کسب‌وکارها کمک می‌کند مشتریان را بهتر بشناسند، ارتباطات را شخصی‌سازی کنند و فروش را افزایش دهند.
با ثبت و تحلیل اطلاعات مشتریان، CRM به تیم فروش کمک می‌کند فرصت‌های فروش را شناسایی کرده و تعاملات موثرتر و هدفمندتری داشته باشند.
باید اول نیازهای کسب‌وکار خود را بشناسید، سپس سیستمی انتخاب کنید که قابلیت انعطاف، کاربری ساده و امکانات مورد نیاز شما را داشته باشد.
خیر، CRM برای هر کسب‌وکاری از کوچک تا بزرگ مفید است چون باعث بهبود ارتباط با مشتری و رشد کسب‌وکار می‌شود.
قابلیت سفارشی‌سازی و سهولت استفاده برای همه اعضای تیم که باعث افزایش بهره‌وری و رضایت مشتری می‌شود.
